Q. ケータイの新規申込時に必要なものは何ですか？ A. 本人確認書類が必要です。 詳細はこちらをご覧下さい。
		Q. 契約者本人じゃないんだけど、手続きできますか？ A. 契約者様からの委任状をご持参下さい。また、手続きの内容によっては契約者様の確認書類が必要になる場合がございますので、スタッフまでお問い合わせ下さい。 委任状のフォーマットはこちらからダウンロードしてお使い下さい。
		Q. 未成年なんだけど、新規申込手続きはできますか？ A. 親権者様の確認書類、親権者様の同意書を本人確認書類とともにご持参下さい。 同意書のフォーマットはこちらからダウンロードしてお使い下さい。
		Q. 友達からもらったケータイに機種変更できますか？ A. 機種変更できます。 mova→FOMA、FOMA→movaの機種変更につきましては、移動機利用期間がリセットされます。また、FOMA→FOMAの機種変更につきましては、端末内部に挿入してあるFOMAカードを差し替えることによって機種変更ができます（電話帳等の端末メモリーは別途移し換えが必要です）。
		Q. ドコモショップ市川店以外の店のマイショップ会員なんですが、特典を受けられますか？ A. 特典を受けることができません。 マイショップは各ドコモショップでサービス内容が異なります。当店のマイショップ特典を受けるには、当店のマイショップに申し込まなければなりません。なお、お申し込みは1回線につき、１ショップに限られます。 マイショップの店舗変更の手続きはすぐにできますので、スタッフまでお申し出下さい。 マイショップページはこちら。
		Q. ココだけガイドにうちの店も載せてほしいんだけど…？ A. 掲載には一切料金をいただいておりません。お気軽にお問い合わせ下さい。但し、当店のマイショップ会員様が提携店を利用する際には、何かしらの特典を付けていただくことになります。特典につきましては提携店のご負担になりますので、あらかじめご了承下さい。
		Q. おすすめサイトに申し込みをするときのパスワードがわからない！ A. サイト申込時のパスワードは「iモードパスワード」です。初期設定では「0000」です。変更したパスワードが不明の場合は、ドコモショップ市川店店頭までご来店下さい。なお、その際には本人確認書類をご持参下さい。
		Q. 電話教室でカリキュラムに載っていない内容を聞きたいんだけど？ A. 携帯電話のことであれば、何でもお尋ね下さい。スタッフが丁寧にお答えいたします。 電話教室ページはこちら。
		Q. ケータイがつながらないんだけど、これって故障？ A. 故障かな？と思ったら、ドコモショップ市川店の無料故障診断窓口までご来店下さい。携帯電話の状態を確認いたします。また、期間限定（ご購入から1年未満）の保障の制度もありますので、お早めにご来店下さい。
		Q. 引換券を持ってくれば、必ずドコモダケグッズがもらえるの？ A. 差し上げます。 1日1回線につき1回となりますが、手続き時（どんなオーダーでも可）に差し上げます。例え毎日でも差し上げますので、お気軽にご来店下さい。 ドコモダケグッズ引換券ページはこちら。
		Q. iモード用のホームページが見れないんだけど？ A. iモード用のホームページは、当店のマイショップ会員様限定のページです。入会金・年会費無料ですので、ぜひお申し込み下さい。 マイショップ詳細はこちら。
トップページ　|　マイショップ　|　ココだけガイド　|　ぴったりプラン　|　商品情報　|　キャンペーン おすすめiモードサイト　|　電話教室　|　故障・修理　|　店舗案内　|　免責事項　|　コナン販売のホームページ
Copyright (C) DoCoMo shop ICHIKAWA. All Rights Reserved.
ドコモショップ市川店 〒272-0026 千葉県市川市東大和田2-4-10 昭和産業本八幡ビル TEL：0120-019-360 　ドコモスポット市川駅北口店　〒272-0034　千葉県市川市市川2-33-6　TEL：0120-360-235